humanitiesГуманитарные науки. Вестник Финансового университетаHumanities and Social Sciences. Bulletin of the Financial University2226-78672619-1482Financial University under The Government of Russian Federation10.26794/2226-7867-2024-14-3-61-68humanities-958Research ArticleФУНДАМЕНТАЛЬНОЕ НАУЧНОЕ ЗНАНИЕFUNDAMENTAL SCIENTIFIC KNOWLEDGEМетодические подходы к исследованию доверия в трансформирующихся экономических отношенияхMethodological Approaches to the Study of Trust in Transforming Economic Relationshttps://orcid.org/0000-0001-6131-8301ВоеводинаЕ. В.VoevodinaE. V.

Екатерина Владимировна Воеводина —  кандидат социологических наук, ведущий научный сотрудник Института гуманитарных технологий и социального инжиниринга, доцент кафедры социологии факультета социальных наук и массовых коммуникаций

Москва

Ekaterina V. Voevodina —  Cand. Sci. (Sociology), Leading Researcher of the Institute of Humanitarian Technologies and Social Engineering, Assoc. Prof. of the Department of Sociology, Faculty of Social Sciences and Mass Communications

Moscow

ekaterinavoevodina@yandex.ruФинансовый университетРоссияFinancial UniversityRussian Federation2024231020241436168Copyright © Воеводина Е.В., 20242024Воеводина Е.В.Voevodina E.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://humanities.fa.ru/jour/article/view/958

В статье анализируются зарубежные подходы к количественному исследованию доверия в экономической сфере (Edelman Trust Barometer, World Values Survey, PwC, Google, McKinsey и др.). Выделены ключевые закономерности, актуальные для изучения доверия; сделан вывод о том, что трансформация социальных отношений требует пересмотра традиционных механизмов формирования доверия в экономике. Автором предложено альтернативное уравнение доверия на основе подхода Д. Майстера, Ч. Грина и Р. Гэлфорда, где ключевыми показателями —  ресурсами формирования доверия —  являются репутационный капитал, общность ценностей, прозрачность действий и соучастие в деятельности акторов. Предложенный подход может быть использован в исследованиях как институционального, так и межличностного доверия в экономике.

The article analyzes foreign approaches to the quantitative study of trust in the economic sphere (Edelman Trust Barometer, World Values Survey, PwC, Google, McKinsey and other). Relevant regularities for trust research are proposed. It is concluded that the transformation of social relations requires a revision of the traditional mechanisms for the formation of trust in the economy. The authors proposed a trust equation based on the approach of D. Maister, C. Green and R. Galford. In this equation, the key indicators-resources for building trust are reputation capital, community of values, transparency of actions, participation in activities of actors. The proposed approach can be used in studies of both institutional and interpersonal trust in the economy.

довериетрансформация экономических отношенийинклюзивная экономикаметодика исследования доверияуравнение доверияtrusttransformation of economic relationsinclusive economymethodology for researching trusttrust equationСтатья подготовлена по результатам исследований, выполненных за счет бюджетных средств по государственному заданию Финуниверситету.The article was prepared based on the results of research carried out at the expense of budgetary funds under the state assignment to the Financial University.ReferencesЗеленков М. Ю., Тюриков А. Г. Модель вызовов доверию в современной Российской Федерации. Социодинамика. 2022;(2):26–43.Zelenkov M.Yu., Tyurikov A. G. Model of challenges to trust in the modern Russian Federation. Sociodinamika = Sociodynamics. 2022;(2):26–43. (In Russ.).Авдеева Д. А. Роль доверия в экономике. Социодиггер. 2021;1–2(7):41–43.Avdeeva D. A. The role of trust in the economy. Sociodigger. 2021;1–2(7):41–43. (In Russ.).Инглхарт Р., Вельцель К. Модернизация, культурные изменения и демократия: Последовательность человеческого развития. М.: Новое издательство; 2011.Inglehart R., Welzel K. Modernization, cultural change and democracy: The sequence of human development. Moscow: Novoe izdatel’stvo; 2011. (In Russ.).Папакостас А. Становление цивилизованной публичной сферы: недоверие, доверие и коррупция. М.: ВЦИОМ; 2016.Papakostas A. Formation of a civilized public sphere: mistrust, trust and corruption. Moscow: VCIOM; 2016. (In Russ.).Воеводина Е. В. Доверие как базовый принцип инклюзивной экономики: анализ концептуальных и методических подходов. Теория и практика общественного развития. 2023;3(181):38–43.Voevodina E. V. Trust as a basic principle of an inclusive economy: analysis of conceptual and methodological approaches. Teoriya i praktika obshchestvennogo razvitiya = Theory and practice of social development. 2023;3(181):38–43. (In Russ.).Hawlitschek, F., Teubner, T., Weinhardt, Ch. Trust in the Sharing Economy. Die Unternehmung. 2016;70(1):26–44.Hawlitschek, F., Teubner, T., Weinhardt, Ch. Trust in the sharing economy. Die Unternehmung. 2016;70(1):26– 44.Maister D. H., Green Ch.H., Galford R. M. The Trusted Advisor. Sydney: The Free Press; 2011.Maister D. H., Green Ch.H., Galford R. M. The trusted advisor. Sydney: The Free Press; 2011.Михайлова Е. А. Доверие: результаты коронавирусного стресс-теста. Социодиггер. 2021;1–2(7):19–40.Mikhailova E. A. Trust: Coronavirus stress test results. Sociodigger. 2021;1–2(7):19–40. (In Russ.).Vēvere, V. Radical demand and spontaneity in K. E. Løgstrup’s phenomenological ethics with continuous reference to S. Kierkegaard. Horizon. Studies in Phenomenology. 2021;10(1):123–139.Vēvere V. Radical demand and spontaneity in K. E. Løgstrup’s phenomenological ethics with continuous reference to S. Kierkegaard. Horizon. Studies in Phenomenology. 2021;10(1):123–139.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.